POLITIQUE
de confidentialité

1. Généralités

 

1.1 Notre site web

 

Familles pour l'air pur administre le site suivant : www.famillesairpur.org. (le "Site")

 

1.2. Consentement

 

En parcourant le site ou en nous fournissant vos informations personnelles de toute autre manière (par exemple, par téléphone), nous considérons (1) que vous acceptez les conditions énoncées dans cette Politique et (2) que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à celle-ci.

 

1.3 Mises à jour

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique, que ce soit pour se conformer à de nouvelles lois ou réglementations, ou pour vous informer sur de nouveaux sites. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique.

Si vous continuez à utiliser notre site ou à nous fournir des informations personnelles d'une autre manière, nous présumons que vous acceptez ces mises à jour. Si vous vous opposez à ces mises à jour, veuillez cesser d'utiliser notre site.

Les mises à jour sont résumées dans la section "Description des modifications apportées à la Politique".

 

2. Données recueillies

 

2.1. Collecte automatique de données

 

Lorsque vous visitez notre site, il y a un échange automatique de données entre votre ordinateur et nos serveurs, comprenant notamment :

• Votre adresse IP (une adresse numérique permettant de localiser précisément un ordinateur connecté à Internet, par exemple : 999.99.99.999).

• Le type de navigateur que vous utilisez (par exemple : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari) et le système d'exploitation associé (par exemple : Windows, macOS ou Linux).

• Les pages que vous consultez.

• La date et l'heure d'accès à ces pages.

• L'adresse du site référent si vous accédez à notre site à partir d'un autre site web.

 

Ces données échangées automatiquement ne permettent pas de vous identifier. Elles sont collectées pour répondre aux exigences technologiques liées à la navigation sur Internet (afin que nos serveurs puissent vous transmettre des fichiers compatibles avec votre équipement informatique) et à des fins statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, à identifier les pages les plus consultées, à analyser la technologie utilisée par les visiteurs, à déterminer les sites référents et le pays d'origine des visiteurs.

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2.2. Collecte de données non automatique

​

Nous pouvons également collecter des données lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site, telles que :

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• Création d'un compte utilisateur.

• Enregistrement d'informations personnelles dans votre compte.

• Remplissage d'un formulaire.

• Participation à un sondage ou à une pétition

• Abonnement à une infolettre.

• Création d'un don ou d'une transaction.

• Demande d'information ou de service.

 

Nous pouvons également recueillir ces données lors de communications en personne (par exemple, lors de la signature d'une pétition dans la rue ou de la participation à un stand), par téléphone ou par courrier électronique.

Vous trouverez ci-dessous la liste des données que nous collectons :

 

Sur le site web www.famillesairpur.org :

 

Lorsque vous remplissez le formulaire "Impliquez-vous!" :

 

• Prénom et nom de famille

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Votre message

• Votre réponse à la liste d'éléments à cocher parmi les suivants : "Je veux m'impliquer", "Je suis scientifique / en santé", "J'adore les réseaux sociaux", "J'aime l'action directe", "Je peux reviser / rédiger du contenu"

 

​

Lorsque vous remplissez le formulaire "Racontez-nous votre histoire" :

 

• Prénom et nom de famille

• Adresse courriel

• Votre message

• Tout document importé.

• Votre autorisation à ce que votre nom soit publié ou non

• Votre consentement à ce que Familles pour l'air pur pour la publication de votre histoire en ligne et d'en éditer le contenu au besoin

 

2.3. Collecte de données auprès de tiers

​

Avec votre consentement, certains de nos partenaires peuvent nous transmettre les informations personnelles que vous leur fournissez. Cela nous permet de rester en contact avec vous lorsque vous participez à un projet en collaboration avec un partenaire. Votre consentement est obtenu via une case à cocher accompagnée d'un texte similaire à celui-ci :

​

"J'accepte de recevoir des informations supplémentaires de la part de Familles pour l'air pur. J'autorise [Partenaire] à transmettre les informations nécessaires pour me contacter. Vous pouvez vous désinscrire de cette liste à tout moment. [Instructions pour obtenir plus d'informations et/ou se désinscrire]."

​

De plus, il est possible que nous fassions appel à d'autres tiers pour collecter des données vous concernant. Ces tiers peuvent inclure, sans s'y limiter, (1) des outils informatiques que nous utilisons pour créer des formulaires (par exemple, des formulaires d'inscription, des sondages et des pétitions) ou organiser des webinaires, (2) des services de billetterie pour l'inscription à nos événements, (3) des outils de ciblage tels que ceux utilisés par Postes Canada. Ces tiers traitent vos informations personnelles conformément à leurs propres politiques.

​

Familles pour l'air pur n'achète pas de listes de contacts auprès de tiers.

​

2.4. Utilisation de cookies

​

Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation sur notre site. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Cependant, cela peut vous priver de certaines fonctionnalités offertes sur notre site.

​

Si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public ou partagez un ordinateur avec d'autres utilisateurs, assurez-vous d'effacer les traces de votre navigation, en supprimant l'historique, avant de terminer chaque session.

​

2.5. Utilisation de Google Analytics

​

Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse d'audience web.

​

À l'aide de cookies, Google Analytics recueille des informations sur votre navigation sur notre site, qui sont stockées sur des serveurs, notamment aux États-Unis. Google peut communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google.

​

Les informations collectées par cet outil comprennent, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l'heure, la durée et la fréquence de vos visites, ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Les informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur, la langue utilisée, le nom de votre fournisseur d'accès Internet et votre position géographique (région) font également partie des informations collectées. Votre adresse IP est également collectée, mais elle est rendue anonyme afin de garantir la confidentialité des informations vous concernant. Le fait de rendre anonyme l'adresse IP empêche l'identification d'un utilisateur à partir de celle-ci.

​

Google n'utilise les informations collectées que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur notre site, ce qui nous permet d'améliorer nos services.

Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer des informations relatives à votre navigation en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics sur votre ordinateur.

 

3. Utilisation des données collectées

 

3.1. Généralités

 

Les informations que nous recueillons sont nécessaires pour la réalisation de notre mission. Nous les utilisons notamment pour :

​

• Maintenir un enregistrement des sujets qui vous intéressent ;

• Vous communiquer des nouvelles, des promotions et des mises à jour pertinentes (par téléphone, courrier postal ou électronique) ;

• Traiter les demandes d'adhésion en tant que membre ;

• Traiter les transactions ou les dons en ligne ;

• Fournir des factures et des reçus ;

• Vous fournir des services si vous en faites la demande ;

• Réaliser des études et des recherches quantitatives et qualitatives ;

• Améliorer notre site, nos services et votre expérience ;

• Fournir certaines informations à des partenaires commerciaux ;

• Respecter les obligations réglementaires.

 

Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées pour un objectif précis, il se peut que nous les utilisions pour communiquer avec vous concernant d'autres aspects de notre travail. Par exemple, si vous signez une pétition, il est possible que nous vous contactions par courrier électronique ou par téléphone pour vous inviter à soutenir notre travail par le biais d'un don.

​

Nous respectons pleinement votre droit de contrôler vos informations personnelles. Si vous souhaitez que nous cessions d'utiliser vos informations à quelque fin que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement. Pour cela, veuillez consulter la section "Vos droits". Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais possibles.

Remarque : Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services en l'absence de certaines informations personnelles précises. Par exemple, sans votre adresse courriel, il se peut que nous ne puissions pas vous contacter pour que vous puissiez vous impliquer dans l'organisme.

​

Nous ne vous contacterons que si vous le souhaitez.

Cependant, il est possible que vous continuiez à recevoir des communications de notre part dans les cas suivants :

​

• Vous êtes membre et nous devons vous contacter concernant l'assemblée générale annuelle ;

• Vous êtes donateur et nous devons vous contacter concernant votre don ou vous envoyer un reçu;

• Vous êtes inscrit à un événement (comme un webinaire ou un stand) et nous devons vous contacter pour l'organisation, le bon déroulement ou pour recueillir votre satisfaction ;

• Vous avez signé une pétition et nous devons vous contacter pour vous informer des résultats.

 

3.3. Collecte de fonds

​

Nous ne pourrions réaliser notre mission sans le soutien de nos généreux donateurs. Cet appui garantit non seulement notre stabilité financière, mais aussi notre précieuse indépendance. Si vous avez déjà donné par le passé, nous pouvons vous contacter par courriel, avec ou sans votre consentement explicite (opt-in), et par téléphone, que vous soyez inscrit ou non sur la Liste nationale des numéros de télécommunication exclus du CRTC.

​

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces communications en contactant la personne responsable indiquée dans la section "Vos droits". Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

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3.4. Données agrégées

​

Dans certains cas, nous regroupons vos données avec celles d'autres personnes afin de faire le point sur nos projets. Par exemple, nous pouvons recenser le nombre de personnes ayant fait un don ou signé une pétition par code postal. Cela nous permet de savoir où nos sympathisants s'engagent et d'en parler. Par exemple, nous pourrions indiquer que "100 personnes ont participé à telle ou telle action à Montréal". Cependant, nous ne divulguerons jamais vos renseignements personnels.Haut du formulaire

​

3.5. Transfert des données à l'étranger

​

Nous collaborons avec des tiers pour stocker les renseignements personnels que nous collectons. Les serveurs de ces tiers sont parfois situés aux États-Unis. En utilisant notre site, vous nous autorisez à stocker vos renseignements personnels aux États-Unis. Veuillez vous référer à la section suivante pour connaître les mesures de sécurité mises en place.

​

4. Protection des données collectées

​

4.1. Nos mesures de sécurité

​

Nous prenons les précautions nécessaires pour nous assurer que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés contre la perte, le vol, l'accès, la reproduction, la divulgation, l'utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte de leur sensibilité et des finalités pour lesquelles ils sont utilisés, lorsqu'ils sont sous notre responsabilité.

​

Pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels, nous mettons en place les mesures physiques, administratives et techniques suivantes :

​

• Accès sécurisé aux locaux ;

• Accès protégé aux serveurs et aux ordinateurs ;

• Utilisation de pare-feu ;

• Chiffrement des données ;

• Mise à jour régulière des mesures de sécurité.

 

Nous veillons à ce que les tiers avec lesquels nous travaillons respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité, notamment les normes ISO/IEC 27001 (sécurité de l'information), 27017 (sécurité de l'information en matière de cloud computing) et 27018 (protection des renseignements personnels en matière de cloud computing), ainsi que les audits SOC 2 et 3 (contrôles de sécurité, confidentialité, intégrité et disponibilité).

 

4.2. Protection des renseignements financiers

 

Si vous effectuez un paiement ou un don par carte de crédit, certaines informations financières vous seront demandées. Ces informations sont traitées par un tiers, par le biais d'une passerelle sécurisée conforme à la norme PCI, afin de traiter le paiement par carte de crédit. Familles pour l'air pur ne conserve pas vos coordonnées bancaires sous forme numérique.

​

4.3. Sécurité - vos mesures

​

En tant qu'utilisateur du site, vous êtes également responsable de la sécurité de vos renseignements personnels. Vous devriez prendre des mesures pour assurer la sécurité de votre ordinateur et de votre réseau lorsque vous nous transmettez vos renseignements personnels. Il est recommandé d'utiliser des mots de passe uniques et confidentiels.

​

Liens externes - notre site peut contenir des liens vers d'autres ressources publiées sur des sites externes exploités par des tiers. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites externes. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques et pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web que vous consultez.

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5. Divulgation des informations collectées

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5.1. Divulgation aux employés

​

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons divulguer les informations personnelles aux employés de Famille pour l'air pur qui en ont besoin pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique.

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5.2. Divulgation aux partenaires

​

Si vous consentez, nous pouvons partager les informations personnelles que vous nous avez fournies avec certains de nos partenaires. Cela leur permettra de rester en contact avec vous lorsque vous participez à un projet conjoint (*).

 Votre consentement sera obtenu par le biais d'une case à cocher accompagnée d'un texte similaire à celui-ci :

"J'accepte de recevoir plus d'informations de la part de [ABC]. J'autorise Famille pour l'air pur à partager les informations nécessaires pour me contacter. Vous pouvez vous désinscrire de cette liste à tout moment. [Instructions pour obtenir plus d'informations et/ou pour vous désinscrire]."

​

Par exemple, il se peut que nous organisions conjointement un événement, une action ou une pétition et que nous en fassions la promotion.

​

5.3. Divulgation à des tiers

​

Nous pouvons partager certaines informations avec des tiers mentionnés dans la section "Recours à des tiers". Les tiers auront uniquement accès aux données des utilisateurs dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif spécifique.

​

5.4. Autres dispositions

​

Nous nous engageons à ne pas vendre ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement exprès, sauf dans les cas suivants :

​

• Lorsqu'il y a une exigence juridique ou judiciaire ;

• Pour prouver ou protéger nos droits légaux ;

• En cas de cession partielle ou totale de nos activités à un tiers.

 

6. Vos droits

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6.1. Lois applicables

​

Famille pour l'air pur s'engage à se conformer aux lois applicables au Canada et au Québec concernant la protection des informations personnelles. Pour obtenir de plus amples informations sur la protection de vos informations personnelles et vos droits associés, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou la Commission d'accès à l'information du Québec.

​

6.2. Vos droits

​

Nous nous engageons à vous offrir les droits suivants :

​

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous avons collectées vous concernant ;

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations personnelles que nous avons collectées ;

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des informations collectées, en tout ou en partie. Par exemple, vous pouvez choisir de ne plus recevoir toutes nos communications ou certaines d'entre elles seulement ;

• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées et s'il n'existe aucun autre motif légal pour les conserver.

​​

Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute autre question ou plainte concernant nos pratiques en matière de protection des informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des informations personnelles :

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Nom : Daniel Vézina

​

Titre : Président directeur-général

​

Adresse : 2237 avenue Blanchard, Montréal (QC)  H3J 1C1

​

Adresse courriel : info@famillesairpur.org

​

Veuillez indiquer votre nom complet et les coordonnées auxquelles vous recevez nos communications. Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de traitement et que vous pourriez continuer à recevoir des communications de notre part en attendant. Nous nous engageons à donner suite à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.